Нормативная база, локальные акты.


НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ:
Федеральный уровень.

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в МБОУ СШ№21  г. Волгодонска

Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений  МБОУ СШ № 21 г.Волгодонска

Электронная форма для обращений граждан


Если у вас нет возможности побывать в школе, но есть вопросы или предложения, Вы можете:

  • позвонить по телефону 8(86392) 34-0-32
  • написать на электронную почту mousosh21@list.ru
  • использовать электронную форму обращения

E-mail отправителя *:
Тема письма:
Текст сообщения *:

Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам обращения о ходе его рассмотрения.



Порядок рассмотрения обращений граждан

1. Обращения граждан, рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

2. Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:

- отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и электронном адресе автора обращения;

- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;

 - не имеющие смыслового содержания.

О ходе рассмотрения Вашего обращения Вы можете узнать,позвонив по телефону (88639)23-40-32

 


 

Справочная информация об обращениях

 

Период

Количество

письменных обращений

устных обращений

всего

о питании детей

об освобождении учащихся от занятий в школе

о подтверждении стажа работы

об организации обучения на дому

о переводе из одного класса в другой

о подтверждении обучения в школе

об изменении фамилии

всего

рассмотрены положительно

дан ответ

в работе

2018 год

11

 

7

 

 

4

 

 

8

8

8

 

2019 год

19

 

10

 

 

9

 

 

10

10

10

 

2020 года

19

 

10

 

 

9

 

 

5

5

5