Главная | Регистрация | Вход | RSS Суббота, 17.08.2019, 17:44

Официальный сайт школы №21 г.Волгодонска

Меню сайта
Наш Дневник
Аис нонтингент
Тихийдон.рус
 Тихийдон.рус
Наши опросы
Как Вам новый дизайн школьного сайта?
Всего ответов: 109
Наш баннер
Вы можете разместить нашу кнопку у себя на сайте!

Официальный сайт школы №21 г.Волгодонска

Код кнопки:

Статистика

Locations of visitors to this page
Ваш ip адрес
Сегодня нас посетили:
Из них зарегистрированные пользователи:

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Обращения граждан

Нормативная база, локальные акты.


НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ:
Федеральный уровень.

  • Конституция Российской Федерации
  • Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  • Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
  • Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
  • Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в МБОУ СШ№21  г. Волгодонска

Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений  МБОУ СШ № 21 г.Волгодонска

Электронная форма для обращений граждан


Если у вас нет возможности побывать в школе, но есть вопросы или предложения, Вы можете:

  • позвонить по телефону 8(86392) 34-0-32
  • написать на электронную почту mousosh21@list.ru
  • использовать электронную форму обращения

Модуль не активизирован (module is not installed)

Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам обращения о ходе его рассмотрения.



Порядок рассмотрения обращений граждан

1. Обращения граждан, рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

2. Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:

- отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и электронном адресе автора обращения;

- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;

не имеющие смыслового содержания.

Дата обращения

Обращение (жалоба, предложение, вопрос, иное)

Статус обращения

Ответственный специалист

Результат рассмотрения обращения

1.

         

Справочная информация об обращениях (количество жалоб, предложений и заявлений,  поквартально; Из них: рассмотрены положительно, дан ответ, в работе.).


№ п/п

Виды обращений

Число обращений

1.

Поступило обращений всего:

 

1.1.

Лично устно

 

1.2.

Устные по телефону

 

1.3.

По электронной почте

 

1.4.

Принято граждан на личном приеме заведующим

 

1.5.

Письменно по почте России

 

1.6.

С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт

 

2.

Из числа обращений:

 

2.1.

Жалобы

 

2.2.

Предложения

 

2.3.

Вопросы

 

2.4.

Благодарности

 

3.

Тематика вопросов:

 

3.1.

Поступление ребенка в школу

 

3.2.

Перевод ребенка в другой класс

 

3.3.

Перевод ребенка в другую школу

 

3.4.

Подготовка детей к школе

 

3.5.

Организация питания

 

3.6.

Обеспечение безопасности МБОУ

 

4.

Результаты рассмотрения обращений:

 

4.1.

Решено положительно

 

4.2.

Разъяснено

 

4.3.

Принято к сведению

 

4.4.

Приняты меры

 

4.5.

Готовиться ответ

 
Поиск по сайту
Форма входа
Навигатор ДОД РО
Навигатор школьника
Навигатор
Навигатор школьника
Независимоя оценка
Официальный интернет-портал правовой информации
ГИА
Официальный интернет-портал правовой информации
ГСПИ
Официальный интернет-портал правовой информации
Юридическая помощь
Бесплатная юридическая помощь
Телефон доверия

Детский телефон доверия
Наши друзья
Министерство образования и науки РФ
Российское образование. Федеральный портал
Единое окно доступа к образовательным ресурсам
Единая коллекция Цифровых Образовательных Ресурсов
Министерство общего и профессионального образования Ростовской области
Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов
Управление образования г.Волгодонска
ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ (РЕСУРСНЫЙ) ЦЕНТР
г. ВОЛГОДОНСКА
Стратегия государственной антинаркотической политики РФ
Лицей №11 г.Волгодонска
МОУ СОШ №18 г.Волгодонска
Донские Лазорики

егэ, демо егэ
Сайт 8А класса 21 школы
  • Official Community of a-ha
  • .
    Архив записей

    Copyright МОУ СОШ №21 г.Волгодонск © 2019

    Вверх